อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน

การเปิดบัญชีกับ 22fan หมายความว่าคุณยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ทั้งหมด — อ่านให้ครบก่อนเริ่มต้น การเข้าถึงและสิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณด้วย

บังคับใช้เมื่อเปิดบัญชีครอบคลุมการฝากและถอนเงินมีผลตามกฎหมายท้องถิ่นอัปเดตเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
22fan ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้ก่อนใช้งาน
ติดต่อเรื่องข้อตกลง

ช่องทางติดต่อเพื่อสอบถามข้อกำหนด

มีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือเงื่อนไขในบัญชีของคุณ? ทีมซัพพอร์ตรับเรื่องผ่านสามช่องทางด้านล่าง ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้เราตอบได้ตรงจุด คุณสามารถแจ้งผ่านไลฟ์แชทได้ทันทีโดยไม่ต้องส่งอีเมลล่วงหน้า

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชท

เปิดแชทในหน้าบัญชีของคุณแล้วพิมพ์คำถามได้เลย ทีมงานจะตอบในช่วงที่ระบบเปิดรับ

อีเมล

ส่งเรื่องที่ซับซ้อนหรือต้องการหลักฐานมาทางอีเมลของเรา ระบุหัวข้อว่า 'ข้อกำหนด' เพื่อให้ทีมจัดการได้เร็วขึ้น

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับเรื่องสิทธิ์บัญชีหรือข้อขัดแย้งในการถอนเงิน ให้แจ้งผ่านหน้า 'ช่วยเหลือบัญชี' ในเมนูการตั้งค่า

ความโปร่งใสของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

22fan ดูแลข้อมูลบัญชีของคุณตามแนวทางที่เราระบุในนโยบายความเป็นส่วนตัว ซึ่งเชื่อมโยงกับข้อกำหนดฉบับนี้ คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูล แก้ไข หรือลบบัญชีได้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ การยืนยันตัวตนก่อนถอนเงินเป็นขั้นตอนมาตรฐานที่ปกป้องยอดเงินในบัญชีจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ความปลอดภัยของบัญชี

เราใช้การเข้ารหัส SSL และยืนยันตัวตนก่อนทุกการถอนเงิน เพื่อป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการทำธุรกรรมถูกเก็บไว้ตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณขอดูข้อมูลได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ต

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์ให้เหมาะกับมือถือ คุณปิดใช้งานได้จากการตั้งค่าของอุปกรณ์

สิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูล

หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมซัพพอร์ตพร้อมหลักฐานยืนยัน เราจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในเวลาที่กำหนด

ข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดที่คุณถามมากที่สุด

หากยังมีข้อสงสัยหลังอ่านข้อกำหนดแล้ว ดูคำตอบด้านล่างได้เลย หรือติดต่อซัพพอร์ตโดยตรงสำหรับกรณีเฉพาะของคุณ

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีและทำการเข้าสู่ระบบครั้งแรก การฝากเงินครั้งแรกผ่าน PromptPay หรือ Wallet ถือเป็นการยืนยันการยอมรับด้วย

เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีหรืออัปเดตบนหน้าเว็บ การใช้งานต่อเนื่องหลังได้รับแจ้งถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลงแล้ว

ไม่ได้ — ข้อกำหนดระบุให้บัญชีหนึ่งต่อหนึ่งบุคคลเท่านั้น การเปิดบัญชีซ้ำอาจทำให้ยอดเงินถูกอายัดและบัญชีถูกระงับ

ได้ — แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมล ระบุว่าต้องการข้อมูลส่วนใด เราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การถอนทุกช่องทางรวมถึง SCB Easy ต้องผ่านการยืนยันตัวตนก่อน ชื่อบัญชีธนาคารต้องตรงกับข้อมูลที่ลงทะเบียนไว้ในบัญชี 22fan ของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านช่อง 'ความช่วยเหลือบัญชี' แล้วระบุว่าต้องการปิดบัญชี สิทธิ์นี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต