อ้างอิง

ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณที่ 22fan

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ที่คุณมีในฐานะผู้ใช้บัญชี 22fan การเข้าถึงบริการและสิทธิ์บางส่วนอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

นโยบายความเป็นส่วนตัวข้อกำหนดการใช้งานสิทธิ์ผู้ใช้บัญชีช่องทางติดต่อทีมกฎหมาย
22fan ข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณที่ 22fan
ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางติดต่อสำหรับเรื่องกฎหมาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย ต้องการขอข้อมูลส่วนตัว หรืออยากยื่นคำร้องใดๆ ทีมของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

อีเมลฝ่ายกฎหมาย ส่งคำร้องเรื่องสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายมาที่อีเมลทีมกฎหมาย 22fan
แชทซัพพอร์ต ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศผ่านแชทในแอปหรือเว็บ สำหรับคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือการใช้งานบัญชีของคุณ
แบบฟอร์มร้องเรียน กรอกแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้าบัญชีของคุณ เพื่อยื่นเรื่องร้องเรียนหรือขอให้ทบทวนการตัดสินใจที่เกี่ยวกับบัญชี
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

ความปลอดภัยของข้อมูลคือส่วนหนึ่งของการให้บริการ ไม่ใช่แค่เงื่อนไขในเอกสาร เราใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง รวมถึงขั้นตอน OTP เมื่อเข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนรหัสผ่าน การเข้าถึงข้อมูลภายในทำได้เฉพาะทีมที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมด รวมถึงการฝากผ่าน PromptPay และ Wallet ถูกส่งผ่านระบบ SSL เพื่อป้องกันการดักจับ

การจัดเก็บและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามกรอบกฎหมาย เมื่อครบระยะเวลาหรือเมื่อคุณร้องขอ ข้อมูลที่ไม่จำเป็นจะถูกลบตามขั้นตอน

ความปลอดภัยของบัญชี

ระบบ OTP ทำงานทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ ช่วยให้คุณรู้ได้ทันทีหากมีการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต

สิทธิ์ในการขอข้อมูล

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้าบัญชีของคุณได้เลย

สิ่งที่คุณอยากรู้เกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่เราได้รับบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ผู้ใช้ และขั้นตอนทางกฎหมาย หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรง

ส่งคำร้องมาที่อีเมลทีมกฎหมายหรือกรอกแบบฟอร์มในหน้าบัญชี เราจะตอบกลับตามกรอบเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

การเข้าถึงบริการและสิทธิ์บางส่วนขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ เราแนะนำให้อ่านข้อกำหนดฉบับเต็มก่อนเปิดบัญชี

ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอก ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือได้รับอนุญาตจากคุณโดยชัดแจ้งเท่านั้น

ยื่นคำร้องผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลทีมกฎหมาย ทีมเราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

เราจะแจ้งผ่านอีเมลที่ผูกกับบัญชีหรือการแจ้งเตือนในแอป หากมีการแก้ไขที่มีผลต่อสิทธิ์ของคุณอย่างมีนัยสำคัญ

คุกกี้ช่วยให้ระบบจดจำการตั้งค่าและการเข้าสู่ระบบของคุณ คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์หรือผ่านหน้าตั้งค่าบัญชีได้
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต